Déployez un assistant IA sur votre site web avec une seule ligne de code. Il répond automatiquement aux questions à partir de vos documents.
L'interface de chat s'exécute dans une iframe depuis le domaine d'aqoon. Tous les appels API sont same-origin — aucune configuration CORS nécessaire sur votre site.
Utilisez une clé API restreinte (pas en accès complet) si vous souhaitez que le chatbot ne recherche que dans certaines collections. Créez la clé dans Clés API d'abord, puis sélectionnez-la lors de la création du widget.
Après avoir créé un widget, copiez le code d'intégration depuis la page de détail du widget et collez-le avant la balise fermante </body> :
<script src="https://aqoon.ai/widget/wgt_abc123def456.js"></script>Une bulle de chat apparaît dans le coin de votre page. Cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre de chat.
Modifiez votre widget pour personnaliser son apparence et son comportement :
| Paramètres | Description |
|---|---|
| Couleur du thème | Couleur d'accentuation de l'en-tête et des boutons |
| Mode du thème | Clair ou sombre |
| Taille du widget | Standard, compact ou pleine page |
| Position | En bas à droite ou en bas à gauche |
| URL de l'avatar | URL d'une image d'avatar affichée dans l'en-tête. |
| Sous-titre | Affiché sous le titre dans l'en-tête |
| Paramètres | Description |
|---|---|
| Message de bienvenue | Premier message affiché à l'ouverture du chat |
| Suggestions | Boutons de suggestions cliquables (un par ligne) |
| Texte indicatif du champ de saisie | Texte indicatif dans le champ de saisie |
| Ouverture automatique | Le widget s'ouvre automatiquement au chargement de la page |
| Contact de secours | Informations de contact affichées quand le bot ne peut pas répondre. |
| Instructions personnalisées | Instructions supplémentaires (ex. « Toujours répondre en français ») |
Activez Exiger la capture de leads dans les paramètres du widget. Les visiteurs doivent entrer leur nom et leurs coordonnées avant de discuter. Ces données apparaissent dans la liste des conversations de votre tableau de bord.
Chaque session affiche : nom du visiteur, nombre de messages, statut (actif/fermé), note étoilée et horodatages.
Les utilisateurs peuvent clore une conversation en :
L'overlay de notation demande 1–5 étoiles et un commentaire optionnel.
| Paramètres | Par défaut | Description |
|---|---|---|
| Limite de messages quotidiens | 100 | Messages max par jour pour tous les visiteurs |
| Limite de messages mensuels | 3,000 | Messages max par mois |
| Tokens max par réponse | 1,024 | Contrôle la longueur de la réponse et le coût LLM |
| Fragments de contexte | 5 | Nombre max de résultats de recherche envoyés au contexte LLM. |
| Rétention des conversations (jours) | 30 jours | Durée de conservation des messages (0 = ne pas stocker) |
Lorsque les limites quotidiennes ou mensuelles sont dépassées, le widget se met automatiquement en pause et affiche « Cet assistant est actuellement indisponible. » Vous pouvez le reprendre manuellement depuis le tableau de bord.
Quand un widget est lié à un agent avec l'outil Interpréteur de code activé, les visiteurs peuvent joindre des fichiers à leurs messages. Cela permet à l'agent de lire et d'analyser les documents téléchargés directement dans la conversation.
Formats pris en charge : PDF et DOCX. Taille maximale : 20 Mo par fichier.
Un bouton trombone apparaît dans la barre de saisie des messages quand l'envoi de fichiers est disponible. Le visiteur clique dessus pour choisir un fichier, attend la fin du téléchargement, puis envoie son message. L'agent reçoit le message et le fichier.
L'envoi de fichiers est disponible uniquement quand le widget est lié à un agent Actif avec l'outil Interpréteur de code activé. Il n'apparaît pas sur les widgets RAG standard.
Pour activer l'envoi de fichiers : ouvrez l'agent lié à votre widget, activez l'Interpréteur de code dans la section Outils, et re-publiez l'agent.